Adatvédelmi
nyilatkozat
Az Ön által megadott személyes adatokat kezeli:
Kova App Solutions Kft.
Székhely: 1191 Budapest, Báthory u. 23. 2/3
Adószám: 32145698-2-43
a továbbiakban: Adatkezelő.
Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a
továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő
gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz
az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) szerint. Ez a
Tájékoztató az Adatkezelő szolgáltatásait fogyasztóként igénybe vevő
személyekre (Ön) vonatkozik. Bemutatja, hogy az Adatkezelő hogyan gyűjti,
használja fel és osztja meg bizonyos esetekben harmadik felekkel az Ön
személyes adatait, továbbá információval szolgál az Ön adatkezeléssel
összefüggő „érintetti” jogairól.
Az Adatkezelő (Impresszum) elkötelezett e honlapot felkereső egyének
személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Jelen tájékoztató és
nyilatkozat mindenekelőtt az ügyfelek és hírlevél-feliratkozók személyes
adatainak interneten keresztül történő bizalmas kezeléséről és védelméről
szól, mindazonáltal ide tartoznak az oldal látogatói is. Összefoglaljuk,
hogy a tulajdonos milyen Önre vonatkozó adatokat hogyan gyűjthet és
használhat fel, illetve milyen módon használhatják fel. Az adatok
illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra és ezen tájékoztatóban
meghatározott formában kerülnek felhasználásra.
A szerződésekben egyedi esetekben az adatkezelés célja módosulhat, mely az
adott szerződésben rögzített feltételekkel történik.
A tájékoztató fontos információt nyújt Önnek személyes adatai védelméről és
ehhez fűződő jogairól. Ha a felhasználó nem fogadja el ezen feltételeket,
jogában áll a honlap használatát felfüggeszteni és személyes adat megadása
nélkül a böngészést befejezni.
ADATKEZELŐ FELELŐSSÉGE ÉS ELÉRHETŐSÉGE
1.1 Adatkezeléssel kapcsolatos információk
Jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében Kova App Solutions Kft. az adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő).
Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az
alábbi elérhetőségen vagyunk elérhetőek:
Kovács Csaba info@kovaapp.eu
e-mail címre.
Adatkezelő Felelősségi körök
Kova App Solutions Kft.
1191 Budapest, Báthory u. 23. 2/3
Webshop, mobil applikáció fejlesztése, karbantartása.
Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult
hozzáférni weboldalainkhoz, viszont a böngészéshez elengedhetetlen a süti –
cookie szabályzat elfogadása, hírlevél-feliratkozás esetén pedig az
adatvédelmi tájékoztató és nyilatkozat jóváhagyása. Személyes adat az összes
információ, amely közvetett vagy közvetlen módon, azonosító szám szerint
vagy az ehhez tartozó adatok alapján azonosítható természetes személyre
vonatkozik. Abban az esetben, hogyha az oldal Tulajdonosa az Ön személyes
adatait gyűjti, az adatgyűjtés átlátható és bizalmas adatkezeléssel
történik.
Az Ön személyes adatai olyan információk, melyek segítségével az Ön személye
beazonosítható, például: vezetéknév, utónév, telefonszám,
postacím, e-mail cím. Az Ön személyes adatait önkéntesen megadott módon, a
tulajdonos az oldalon történő böngészéskor gyűjti, megjelölve minden esetben
a cél eléréséhez szükségszerűen megadandó adatokat. Ha nem kívánja megadni
ezen adatokat, akkor nem férhet hozzá a honlap egyes funkcióihoz,
szolgáltatásaihoz. Az opcionálisan megadandó adatok gyűjtése a felhasználói
igények megismerését, a honlap és szolgáltatások fejlesztését szolgálja.
A Tulajdonos minden intézkedést megtesz, hogy az általa kezelt személyes
adatok pontosak, naprakészek legyenek.
Az alábbi személyes adatok kezelése történik:
● Vezetéknév, keresztnév, kapcsolattartó neve (cég esetén)
● E-mail cím
●
Telefonszám
● Rendszer információk (IP-cím, rendszer verzió, felbontás,
statisztika a honlapon megtekintett oldalakról, böngészési szokások,
viselkedési mintázat)
Adatkezelés időtartama:
● Direkt marketing célú hozzájárulások tekintetében a felhasználó
hozzájárulásának visszavonásáig
● Profiladatok tekintetében az utolsó
bejelentkezéstől számított 4 év
● Vásárlások adatai tekintetében a Számv.
tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év
Adattovábbítás feltételei
Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat – a szükséges mértékben –
továbbíthatja a következő területeken tevékenykedő, általa kijelölt
személyek, valamint társaságok részére:
● Adatfeldolgozás
● Jogi képviselet
● Jogviták kezelésére jogszabály
alapján jogosult szervek
● Marketing
● Számlázás
Adatfeldolgozók
Adatfeldolgozást végző vagy adatkezelést érintő cégek, személyek
A tulajdonos, Kova App Solutions Kft. végzi az adatok kezelését. A tulajdonoson
kívül más cégek is részt vesznek a szerződéses ügyfelek adatainak
kezelésében, tárolásában.
Mely cégek kapcsolódnak az adatkezeléshez?
A Tulajdonos tevékenysége során az adatkezelésben érintett cégek:
Minden szolgáltatót szükséges felsorolni, ahol személyes adatok
megjelennek:
● Tárhely szolgáltató: Magyar Hosting Kft.
cím: 1132 Budapest,
Victor Hugo u. 18-22.
e-mail cím: info@mhosting.hu
telefonszám: +36
1 700 2323
adatkezelési nyilatkozat: https://www.mhosting.hu/adatvedelem?_ga=2.141580730.989228560.1570964607-748132830.1553584241
●
Google Inc.: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA,
további elérhetőségek, levelező rendszer, felhőben történő adat és fájl
tárolás, online dokumentum kezelés, továbbá a hozzátartozó szolgáltatások:
Google Drive, Google Docs, Google Search Console, Google Analytics, Google
AdSense, Google AdWords, YouTube, Blogger, Chrome böngésző támogatása –
Google adatvédelme és adatvédelmi elvei.
● Facebook Ireland Ltd.: 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, a Facebook, Instagram,
Messenger és Facebook által kínált egyéb termékek, funkciók támogatása –
adatkezelési szabályzat és adatvédelmi tisztviselő elérhetősége.
●
Twitter International Company: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin
2, D02 AX07 IRELAND, a Twitter által kínált termékek, funkciók használata –
adatkezelési szabályzat és ászf.
● Speciális esetekben a szerződés
tartalmazhat további adatfeldolgozó személyeket vagy cégeket.
Adattulajdonosi jogok és jogérvényesítés
Amennyiben nem szeretné személyes adatai kereskedelmi ajánlatok közlésére
történő felhasználását, joga van mindezt indoklás nélkül megtiltani. Törlési
kérelmét írásban szükséges megküldenie az Adatkezelő részére, e-mailben vagy
postai levél formájában, az Impresszumban megjelölt elérhetőségekre.
Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyes adatainak védelme
Kova App Solutions Kft. internetes weboldala, valamint megjelenéseinek tartalma
többnyire nem 13 év alatti kiskorúak részére szól. Nem kezelünk és nem
gyűjtünk 13 év alatti gyermekekről személyes adatokat igazolható szülői vagy
gondviselői hozzájárulás nélkül. Szülei vagy gondviselői kérhetik a
gyermekre vonatkozó adatok kiadását, törlését. Ha az Adatkezelő számára az
adatkezelés, adatfeldolgozás folyamán válik nyilvánvalóvá az életkor, abban
az esetben a szülői hozzájárulás beszerzése céljából az adatok
felhasználhatók.
Törvényes képviselő hozzájárulása szükséges cselekvőképtelen és korlátozottan
cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához, kivéve a mindennapi életben
tömegesen előforduló regisztrációt célzó és különösebb megfontolást nem
igénylő szolgáltatásrészeket.
Cookie-k (sütik) kezelése
Weboldalunkon „cookie”-kat (továbbiakban „süti”)
alkalmazunk. Ezek olyan fájlok, melyek információt tárolnak webes
böngészőjében. Ehhez az Ön hozzájárulása szükséges.
A „sütiket” az
elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az
Európai Unió előírásainak megfelelően használjuk.
Azon weblapoknak,
melyek az Európai Unió országain belül működnek, a „sütik” használatához, és
ezeknek a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a
felhasználók hozzájárulását kell kérniük.
1. „Sütik” használatának szabályzata
Ez a szabályzat a domain név weboldal
„sütijeire” vonatkozik.
2. Mik azok a „sütik”?
A „sütik” olyan kisméretű fájlok, melyek betűket és
számokat tartalmaznak. A „süti” a webszerver és a felhasználó böngészője
közötti információcsere eszköze. Ezek az adatfájlok nem futtathatók, nem
tartalmaznak kémprogramokat és vírusokat, továbbá nem férhetnek hozzá a
felhasználók merevlemez-tartalmához.
3. Mire használhatók a „sütik”?
A „sütik” által küldött információk
segítségével az internetböngészők könnyebben felismerhetők, így a
felhasználók releváns és „személyre szabott” tartalmat kapnak. A cookie-k
kényelmesebbé teszik a böngészést, értve ez alatt az online adatbiztonsággal
kapcsolatos igényeket és a releváns reklámokat. A „sütik” segítségével a
weboldalak üzemeltetői névtelen (anonim) statisztikákat is készíthetnek az
oldallátogatók szokásairól. Ezek felhasználásával az oldal szerkesztői még
jobban személyre tudják szabni az oldal kinézetét és tartalmát.
4. Milyen „sütikkel” találkozhat?
A weboldalak kétféle sütit
használhatnak:
– Ideiglenes „sütik”, melyek addig maradnak eszközén, amíg el nem hagyja
weboldalt.
– Állandó „sütik”, melyek webes keresőjének beállításától
függően hosszabb ideig, vagy egészen addig az eszközén maradnak, amíg azokat
Ön nem törli.
– Harmadik féltől származó „sütik”, melyeket harmadik fél
helyez el az Ön böngészőjében (pl. Google Analitika). Ezek abban az esetben
kerülnek a böngészőjében elhelyezésre, ha a meglátogatott weboldal használja
a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat.
Elengedhetetlen
munkamenet (session-id) „sütik”:
Ezek használata elengedhetetlen a
weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek
elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan
jelenhetnek meg.
Analitikai vagy teljesítményfigyelő „sütik”:
Ezek segítenek abban, hogy
megkülönböztessük a weboldal látogatóit, és adatokat gyűjtsünk arról, hogy a
látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. Ezekkel a „sütikkel” biztosítjuk
például, hogy a weboldal az Ön által kért esetekben megjegyezze a
bejelentkezést. Ezek nem gyűjtenek Önt azonosítani képes információkat, az
adatokat összesítve és névtelenül tárolják. ( pl: Google Analitika)
Funkcionális „sütik”:
E sütik feladata a felhasználói élmény javítása.
Észlelik, és tárolják például, hogy milyen eszközzel nyitotta meg a
honlapot, vagy az Ön által korábban megadott, és tárolni kért adatait:
például automatikus bejelentkezés, a választott nyelv, a szövegméretben,
betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében Ön által
végrehajtott felhasználói változtatások. Ezek a „sütik” nem követik nyomon
az Ön más weboldalakon folytatott tevékenységét. Az általuk gyűjtött
információkban lehetnek azonban személyes azonosító adatok, amelyeket Ön
megosztott.
Célzott vagy reklám „sütik”:
Ezek segítségével a weboldalak az Ön
érdeklődési körének leginkább megfelelő információt (marketing) tudnak
nyújtani. Ehhez az Ön kifejezett belegyezése szükséges. Ezek a sütik
részletes információkat gyűjtenek böngészési szokásairól.
5. Tartalmaznak a „sütik” személyes adatokat?
A legtöbb „süti” nem
tartalmaz személyes információkat, segítségével nem azonosíthatók a
felhasználók. A tárolt adatok a kényelmesebb böngészésért szükségesek,
tárolásuk olyan módon történik, hogy jogosulatlan személy nem férhet
hozzájuk.
6. Miért fontosak a „sütik” az interneten?
A „sütik” szerepe, hogy
kényelmesebbé tegyék a felhasználók számára a böngészést, hiszen a
böngészési előzmények révén állítja be a felhasználóknak a reklámokat,
tartalmakat. A „sütik” letiltása vagy korlátozása néhány weboldalt
használhatatlanná tesz. A letiltott vagy korlátozott „sütik” azonban nem
jelentik azt, hogy a felhasználóknak nem jelennek meg hirdetések, csupán a
megjelenő hirdetések és tartalmak nem „személyre szabottak”, azaz nem
igazodnak a felhasználó igényeihez és érdeklődési köréhez. Néhány minta a
„sütik” felhasználására:
– A felhasználó igényeihez igazított tartalmak, szolgáltatások, termékek
megjelenítése.
– A felhasználó érdeklődési köre szerint kialakított
ajánlatok.
– Az ön által kért esetben a bejelentkezés megjegyzése
(maradjon bejelentkezve).
– Internetes tartalmakra vonatkozó
gyermekvédelmi szűrők megjegyzése (family mode opciók, safe search
funkciók).
– Reklámok gyakoriságának korlátozása; azaz, egy reklám
megjelenítésének számszerű korlátozása a felhasználó részére adott
weboldalon.
– A felhasználó számára releváns reklámok megjelenítése.
–
Geotargeting
7. Biztonsággal és adatbiztonsággal kapcsolatos
tényezők.
A „sütik” nem vírusok és kémprogramok. Mivel egyszerű szöveg
típusú fájlok, ezért nem futtathatók, tehát nem tekinthetők programoknak.
Előfordulhat azonban, hogy más szándékkal (rosszindulattal) rejtenek el
információkat a „sütiben”, így azok spyware-ként működhetnek. Emiatt a
víruskereső és –irtó programok a „sütiket” folyamatosan törlésre ítélhetik.
Mivel az internet böngészésre használt eszköz és a webszerverek folyamatosan
kommunikálnak, tehát oda-vissza küldik az adatokat, ezért ha egy támadó
(hekker) beavatkozik a folyamatba, kinyerheti a „sütik” által tárolt
információkat. Ennek egyik oka lehet például a nem megfelelő módon
titkosított internet (WiFi) beállítás. Ezt a rést kihasználva adatokat
nyerhetnek ki a „sütikből”.
8. A „sütik” kezelése, törlése
A „sütiket” a használt böngészőprogramokban
lehet törölni vagy letiltani. A böngészők alapértelmezett módon engedélyezik
a „sütik” elhelyezését. Ezt a böngésző beállításainál lehet letiltani,
valamint a meglévőket törölni. Mindemellett beállítható az is, hogy a
böngésző értesítést küldjön a felhasználónak, amikor „sütit” küld az
eszközre. Fontos hangsúlyozni azonban, hogy ezen fájlok letiltása vagy
korlátozása rontja a böngészési élményt, valamint hiba jelentkezhet a
weboldal funkciójában is.
– A beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások”
menüpontjában találhatók. Mindegyik webes kereső különböző, így a megfelelő
beállításokhoz kérjük. használja keresője “Segítség” menüjét.
Fogalmak
● Adatfeldolgozó: természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség
vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat
kezel
● Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon
automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy
műveletek összessége, például: gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás,
tárolás, átalakítás, megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás,
közlés, továbbítás, terjesztés, egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel,
összehangolás, összekapcsolás, korlátozás, törlés, megsemmisítés
●
Adattovábbítás: az Adatkezelő által kezelt személyes adatok harmadik
személyek számára történő hozzáférhetővé tétele
● Adatvédelmi incidens: a
biztonság sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt
személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését,
megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan
hozzáférést eredményezi
● ÁSZF: a weboldalon közzétett, az Adatkezelő
termék- és szolgáltatás-értékesítési szabályait rögzítő Általános Szerződési
Feltételek
● Azonosítható természetes személy: természetes személy, aki
közvetlen vagy közvetett módon, valamely azonosító, például: név, azonosító
szám, helymeghatározó adat, online azonosító, fizikai, fiziológiai,
genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára
vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható
● Címzett:
természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy
harmadik fél-e
● Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes,
konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása,
amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül
kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő
személyes adatok kezeléséhez
● Érintett: bármely információ alapján
azonosított vagy azonosítható természetes személy
● Felhasználók: az
Adatkezelő által üzemeltetett, http://kovaapp.eu weboldalon és az ott
meghatározott egyéb címeken elérhető weboldalak látogatói
● Harmadik fél:
természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az
adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy
adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére
felhatalmazást kaptak
● Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet
fasor 22/c., telefon: 06-1 391-1400, fax: 06-1 391-1410, e-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu, weboldal: naih.hu)
● Partner/Ügyfél: természetes
személy, aki az Adatkezelővel nem weboldalon köt szerződést termék
értékesítésére vagy szolgáltatás nyújtására
● Regisztráció: a weboldal
felhasználó személyes adatainak rögzítése, mellyel felhasználói fiókot hoz
létre
● Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ
●
Szolgáltatás: az Adatkezelő által Ügyfelei, Partnerei és Felhasználói
részére a weboldalon vagy egyéb módon nyújtott, az ÁSZF-ben részletezett
termékértékesítési és egyéb szolgáltatások
● Weboldal: az Adatkezelő
által üzemeltetett, NÉV VAGY CÉGNÉV és az ott meghatározott egyéb címeken
elérhető weboldalai